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經(jīng)受住國慶大客流檢驗北京旅游委推廣故宮管理經(jīng)驗

文旅界 2013.11.14 10:21 閱讀量：29068

北京市旅游委昨天在故宮博物院召開假日旅游工作現(xiàn)場會，對故宮博物院公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)及周邊秩序整治工作進行現(xiàn)場觀摩及經(jīng)驗交流。記者獲悉，規(guī)范整治……

　　北京市旅游委昨天在故宮博物院召開假日旅游工作現(xiàn)場會，對故宮博物院公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)及周邊秩序整治工作進行現(xiàn)場觀摩及經(jīng)驗交流。記者獲悉，規(guī)范整治工作取得了初步效果，今年十一期間，八達嶺、頤和園等景區(qū)周邊秩序和公共服務(wù)設(shè)施都有一定改善，經(jīng)受住了國慶大客流的檢驗。尤其是故宮博物院，單日接待峰值達到了17.5萬人次，觀眾游覽有序、服務(wù)質(zhì)量保持較好水平，實現(xiàn)游客零投訴，未出現(xiàn)安全事故。

　　據(jù)故宮博物院介紹，近年來，故宮博物院通過加強公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)、引入社會保安機制等措施，服務(wù)質(zhì)量以及門前秩序明顯好轉(zhuǎn)。據(jù)悉，下一步，市旅游委將在全市旅游行業(yè)推廣故宮博物院好的經(jīng)驗和做法，要求全市重點景區(qū)共同行動，突出景區(qū)流量控制、景區(qū)周邊交通秩序、旅游秩序以及完善景區(qū)公共設(shè)施、提升服務(wù)功能等工作。(記者王巖)

北京博物館