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在線旅游行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)還在延續(xù),和此前較為被動(dòng)地應(yīng)戰(zhàn)價(jià)格戰(zhàn)不同的是,攜程已經(jīng)試圖將價(jià)格戰(zhàn)的主動(dòng)權(quán)抓在自己手中,而投入的門(mén)檻也在不斷提高。
近日,攜程對(duì)外高調(diào)宣布將砸5億元巨資欲打造“雙十二”旅游購(gòu)物節(jié),攜程高級(jí)副總裁湯瀾在指出,在公司投入資金擴(kuò)大市場(chǎng)份額的同時(shí),是希望能夠通過(guò)一系列營(yíng)銷費(fèi)用的投入,帶動(dòng)目前公司正在主推的“拇指+水泥”戰(zhàn)略,于此同時(shí)能夠鞏固攜程在無(wú)線端的地位和市場(chǎng)份額。
作為此前價(jià)格戰(zhàn)主角之一的藝龍也表示,正在緊張籌備關(guān)于“雙十二”的促銷活動(dòng),并且此次投入的資金量級(jí)也非?捎^。
為移動(dòng)端打造的“雙十二”
“攜程在手,說(shuō)走就走!边@是攜程最近的一期廣告,而公司也頭一次選擇國(guó)內(nèi)一線明星鄧超代言公司廣告。據(jù)記者了解,鄧超的廣告費(fèi)已經(jīng)達(dá)到了千萬(wàn)的級(jí)別,而這僅僅是攜程這一大波營(yíng)銷計(jì)劃中的一部分。
在“雙十一”當(dāng)天,嘗到酒店預(yù)訂訂單數(shù)量與預(yù)訂間夜量同比翻番甜頭的攜程,計(jì)劃在12月籌備一場(chǎng)更大規(guī)模的促銷活動(dòng)。
攜程方面披露的信息顯示,相比“雙十一”,攜程“雙十二”最大的不同,是要在移動(dòng)端和網(wǎng)站發(fā)起為期一個(gè)月的促銷活動(dòng),內(nèi)容幾乎涵蓋機(jī)票、酒店、旅游度假等所有品類。按照湯瀾的描述,在這一個(gè)月所投入的酒店機(jī)票包括廣告總計(jì)將會(huì)在5億元人民幣左右。
按照慣例,電子商務(wù)的大規(guī)模促銷,平臺(tái)商都會(huì)和供應(yīng)商們協(xié)調(diào)好,將資源有效整合才能達(dá)到最好的效果,但“雙十二”卻顯得十分倉(cāng)促。
湯瀾指出,“因?yàn)闇?zhǔn)備得比較倉(cāng)促,和很多的供應(yīng)商還沒(méi)有交流接觸,我們先扛著,先做起來(lái),相信明年如果我們提前做的話,我們和供應(yīng)商、酒店會(huì)有更好的資源整合,明年活動(dòng)會(huì)搞得更大。”
“錢(qián)這方面不用擔(dān)心,更多的錢(qián)可以打價(jià)格戰(zhàn),或是廣告!睖珵懱寡。
2012年,當(dāng)攜程宣布?xì)⑷雰r(jià)格戰(zhàn)時(shí),口袋里就揣著一張5億美元的授權(quán)額度,財(cái)報(bào)顯示從2012年第三季度到2013年第三季度,攜程從這5億美元的授權(quán)中已經(jīng)投入了15億元人民幣。就在不久之前,攜程發(fā)行了8億美元的可轉(zhuǎn)債。
不論是8億美元的可轉(zhuǎn)債,還是投入5億元人民幣為期一個(gè)月的促銷狂歡,攜程所做的這一切都指向了“拇指+水泥”的戰(zhàn)略。
今年4月25日,闊別攜程6年的梁建章重新出任攜程CEO后首次亮相,發(fā)布新版手機(jī)客戶端。同時(shí)宣布,攜程模式將從此前的“鼠標(biāo)+水泥”轉(zhuǎn)向“拇指+水泥”,逐漸跳過(guò)PC端。
此后,攜程一系列的動(dòng)作都在圍繞著移動(dòng)端展開(kāi)。
“雙十二”的活動(dòng)也不例外,湯瀾坦言,整個(gè)“雙十二”的促銷在無(wú)線端會(huì)有更多的活動(dòng)推出,希望活動(dòng)把通過(guò)手機(jī)客戶端的預(yù)訂增加起來(lái),以利于推廣公司的無(wú)線客戶端。
價(jià)格戰(zhàn)還將持續(xù)
不僅僅是攜程,作為攜程最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一的藝龍網(wǎng),也在緊密籌備著自己“雙十二”活動(dòng)。據(jù)公司方面人士透露,此次藝龍方面的投入也不可能小。
攜程殺入價(jià)格戰(zhàn)還要從2012年說(shuō)起,當(dāng)年6月,攜程、藝龍、芒果網(wǎng)、酷訊旅游網(wǎng)、途牛網(wǎng)、同程網(wǎng)等在線旅游企業(yè)紛紛推出“返利促銷”等優(yōu)惠。
價(jià)格戰(zhàn)的規(guī)模一再升級(jí),從財(cái)報(bào)中直接反應(yīng)映來(lái)的就是利潤(rùn)的下滑。從2011年開(kāi)始,攜程收入增速和凈利潤(rùn)一路下滑,2011年和2012年的凈利潤(rùn)率分別為31%和17%,今年第一季度其凈利潤(rùn)率同比下降26%,藝龍更是連續(xù)虧損5個(gè)季度。
但是這樣的價(jià)格戰(zhàn)鞏固了攜程的地位,酒店間夜量增長(zhǎng)自2012年開(kāi)始增速,自2012年三季度起已經(jīng)連續(xù)五個(gè)季度保持40%左右的高速增長(zhǎng);機(jī)票業(yè)務(wù)量更連續(xù)兩個(gè)季度保持30%以上高速增長(zhǎng)。
而隨著通過(guò)無(wú)線端預(yù)訂的份額不斷擴(kuò)大,公司凈利潤(rùn)的下滑趨勢(shì)才開(kāi)始扭轉(zhuǎn),第二、三季度凈利潤(rùn)的同比增長(zhǎng)幅度分別為76%和92%。
攜程從應(yīng)戰(zhàn)到主動(dòng),態(tài)度的變化也預(yù)示著價(jià)格戰(zhàn)在短期之內(nèi)并不會(huì)停止。
“現(xiàn)在就在看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手什么時(shí)候停,但我相信它也不會(huì)那么容易停,如果它撐不下去,返現(xiàn)力度降低,我們也會(huì)降低,從目前來(lái)看,明年價(jià)格戰(zhàn)還會(huì)打下去,消費(fèi)者還會(huì)得到更多的優(yōu)惠!睖珵懼赋觥
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春節(jié)作為旅游消費(fèi)的重要節(jié)點(diǎn),集中反映出了...
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