TripAdvisor和comScore的最新研究發(fā)現(xiàn),大多數(shù)旅行搜索在起初往往都未確定目的地或服務(wù)品牌。
該研究分析了2017年第二季度和第三季度進(jìn)行旅行研究和預(yù)訂的旅行者在325多個(gè)交易網(wǎng)站上的活動(dòng)。
研究顯示,首次搜索中有73%是Generic搜索(即未有明確傾向的目的地或品牌選擇),這說(shuō)明旅游品牌有機(jī)會(huì)在搜索早期階段找到巧妙的方式來(lái)吸引和影響消費(fèi)者。
研究結(jié)果還表明,相比非TripAdvisor用戶(hù),TripAdvisor用戶(hù)交互頻率更高,訪問(wèn)網(wǎng)站及瀏覽網(wǎng)頁(yè)的次數(shù)更多,花費(fèi)的時(shí)間也更多。
TripAdvisor一直在尋找新的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)忠實(shí)用戶(hù)群的變現(xiàn)。
該公司此前推出即時(shí)預(yù)訂(Instant Booking)平臺(tái),但收效不高,CEO Steve Kaufer去年在公司財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議上明確表示,即時(shí)預(yù)訂項(xiàng)目不再是TripAdvisor的戰(zhàn)略主推項(xiàng)目。
TripAdvisor表示將在2018年增加電視廣告預(yù)算,預(yù)算額度大約在1億-1.2億美元之間。
TripAdvisor還正在開(kāi)發(fā)諸如Business Advantage和Sponsored Placements等新產(chǎn)品,以幫助酒店在消費(fèi)者面前脫穎而出。
該研究還強(qiáng)調(diào)TripAdvisor對(duì)用戶(hù)的影響力,在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)旅行之前,TripAdvisor是訪問(wèn)量最高的網(wǎng)站和App,占比70%;名列第二和第三的是Booking.com(45%)和Trivago(28%)。
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