概念熱 潛力大

　　近年來，親子游成為旅游細分市場的“新寵”，尤受業(yè)界重視。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2015中國在線親子游市場研究報告》顯示，2014年中國在線親子游市場交易規(guī)模為65.1億元，預計2015年實現(xiàn)76.2%的增長，達到114.7億元，未來三年親子游市場將呈現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢。

　　Analysys易觀智庫分析稱，綜合發(fā)展環(huán)境方面，在線親子游發(fā)展條件成熟。政策上在線親子游符合中國新常態(tài)發(fā)展條件下的政策導向即倡導休閑及家庭旅游的迅速發(fā)展;快速發(fā)展的經(jīng)濟和日益提高的居民生活水平保障了我國居民有充足的可支配收入進行在線親子游消費;社會層面，國民度假和親子類電視節(jié)目的熱潮為在線親子游市場提供了良好的社會輿論環(huán)境和文化環(huán)境基礎(chǔ);技術(shù)層面網(wǎng)絡(luò)預訂、移動互聯(lián)網(wǎng)和WIFI覆蓋等技術(shù)的成熟也為在線親子游的發(fā)展環(huán)境提供了強有力的技術(shù)保障。分析結(jié)果顯示，在線親子游因其用戶覆蓋率最高、出游頻率最高、市場增長率快，最有潛力發(fā)展，成為高頻率大眾主流旅游產(chǎn)品類型。

　　近期，“全面二孩”的新政又讓“親子游”概念再火一把。途�？偛眉鍯OO嚴海鋒表示，親子游本身是一個不錯的概念，新政之下會更加關(guān)注，而途牛也正在研發(fā)獨立的親子游業(yè)務板塊。今年途牛旅游網(wǎng)與中國移動和教育聯(lián)合深度打造，推出了“跟著課本去旅行”的主題游產(chǎn)品，融入了教學理念。日前，已有孩子在家長和老師的帶領(lǐng)下，體驗了“跟著課本看世界”首條親子教育線路。

　　攜程在布局親子游方面亦有所為，游學板塊、主題游板塊均有專門的親子游產(chǎn)品。其針對新政，攜程方面回應稱，二胎同游在不久的將來或許將會成為一種時尚，并成為拉動親子游市場的重要組成部分。

　　問題 偽親子游價高質(zhì)低

　　概念火得快，親子游產(chǎn)品琳瑯滿目，然而質(zhì)量卻參差不齊。部分線路，被冠以“親子游”概念，卻和普通休閑游并無明顯差別，遭致游客吐槽。

　　小童媽媽告訴記者，上小學三年級的孩子需要完成一些課外實踐活動，在家長看來，旅游能夠增長見識，寓教于樂，是一種很好的課外實踐，因此暑期和平日周末，她會抽空帶孩子出游。根據(jù)她的經(jīng)歷，一些旅行社雖然有所為“親子游”線路，但細究行程，仍然以走馬觀花的觀光為主，其中偶爾穿插博物館，或是郊外農(nóng)莊等安排，但實際上和普通的休閑旅游并無明顯區(qū)別。“我們想要的是真正能夠寓教于樂的親子游產(chǎn)品，反倒價格高企，讓她難以接受�！�

　　業(yè)界人士表示，“親子游”產(chǎn)品的界定仍然十分模糊，比如親子游是指帶爸媽、孩子出游，還是家庭周末出游?游學是否也算親子游?尚未可知。

　　旅游管理部門有關(guān)負責人在接受媒體采訪時表示，目前對親子游尚未有相應的規(guī)范準則，就目前來看，市場上針對孩子心理需求設(shè)計的產(chǎn)品并不多。

　　社群組團打擦邊球

　　今年以來，不少創(chuàng)業(yè)公司將目光投射在備受矚目的親子游細分市場，通過、網(wǎng)站組織家庭出游，這種社群組團的方式越來越普遍，然而合法性卻備受質(zhì)疑。法律對旅游經(jīng)營者做出了明確規(guī)定，《旅游法》第二十八條規(guī)定，設(shè)立旅行社，招徠、組織、接待旅游者，為其提供旅游服務，應當具有固定的經(jīng)營場所，有必要的營業(yè)設(shè)施，有符合規(guī)定的注冊資本，有必要的經(jīng)營管理人員和導游，法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件等，取得旅游主管部門的許可，依法辦理工商登記。這也就意味著特許經(jīng)營已上升至法律層面，不具有旅游資質(zhì)的機構(gòu)組團旅游屬于違法。

　　記者從旅游質(zhì)監(jiān)部門進一步證實到，非旅游企業(yè)經(jīng)營旅游業(yè)務屬于違法行為，應當受到相應的處罰。但“民不告官不究”，使得一些非法經(jīng)營旅游業(yè)務的機構(gòu)有了生存的空間。目前接受來自非旅行社組織親子游的投訴寥寥無幾，大部分投訴依然以旅行社港澳游零負團費為主。

　　業(yè)界人士表示，旅游電商進行線下組團工作，存在打擦邊球的嫌疑，一旦出現(xiàn)安全事故，最終吃虧的還是消費者。

　　親子游學產(chǎn)品雜亂

　　隨著“親子游”概念越炒越熱，從傳統(tǒng)旅行社到在線旅游電商，再到留學中介、教育機構(gòu)等，紛紛加緊步伐布局，力求分一杯羹。實際上，被視為“泛親子游”一類的游學產(chǎn)品，如今已充斥市場。布局親子游的部分企業(yè)，也在做游學類產(chǎn)品的延伸。麥田CEO謝震在接受媒體采訪時表示，親子游消費者主要是三四歲到十四歲的孩子，消費周期長達十年，即便是超過十四歲，也可以進而提供游學產(chǎn)品。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在廣東乃至香港地區(qū)，親子游、游學市場潛力龐大，產(chǎn)品眾多。來自香港地區(qū)旅行社的陳先生日前來廣州參加一所瑞士寄宿中學的分享會，他告訴記者，家庭出游需求很大，如果行程中包含教育元素，能夠讓孩子在旅游中，參與一些當?shù)貙W校的課程，感受學習氛圍，這種產(chǎn)品會更受歡迎。參加海外高中來穗的分享會，就是想進一步拓展資源，研發(fā)相關(guān)親子和游學類的產(chǎn)品。

　　但不得不提的是，從親子游到游學類產(chǎn)品，至今尚未有明確界定，對產(chǎn)品線路必須涵蓋的元素，亦無確切規(guī)定，一些海外夏令營、游學等產(chǎn)品亦被納入親子游范疇。

　　記者觀察

　　隨著“全面二孩”新政帶來的利好在持續(xù)發(fā)酵，“親子游”的前景亦被業(yè)界看好。實際上，在“旅游+”時代，旅游與教育的結(jié)合，是大勢所趨。

　　親子游之所以擁有強大的發(fā)展?jié)摿�，除了受益于政策利好，更重要的是，隨著消費水平的提升，旅游形態(tài)正處在觀光型向休閑游轉(zhuǎn)型的時期，旅游需求的轉(zhuǎn)變，旅游已不再僅僅是看風景，如何帶娃看風景，如何針對孩子的心理需求，在旅游中受益，為廣大家長所關(guān)注，亦為培育親子游，乃至游學產(chǎn)品，提供了龐大的市場土壤。

　　親子游發(fā)展至今，已然缺的不是土壤，而是更好的培育方式。今年以來，眾多在線旅游機構(gòu)紛紛加大親子游領(lǐng)域的投入，設(shè)立專門的親子游板塊，研發(fā)相應產(chǎn)品，以應市場需求。而旅行社和留學機構(gòu)亦不甘示弱，一方面動用現(xiàn)有的旅游和教育資源，一方面加強推廣力度�？v觀之，能夠脫穎而出，還是那些更好地將旅游和教育元素結(jié)合恰當?shù)漠a(chǎn)品。

　　何謂結(jié)合恰當?不是美國名校一周游，不是周末合家歡溫泉/鄉(xiāng)村游，不是明星帶你美食游，不是主題樂園/環(huán)球影城一日游，這些看似與教育沾邊，卻實際上并沒有針對性，毫無親子、師生之間互動，孩子大人紛紛受累，大而化之的行程，大量被冠以“親子游”或游學的名頭，卻名不副實。

　　旅游和教育的融合，應該是一堂生動有趣而令人難忘的戶外課，是家長可參與其中，見證孩子成長的一次寶貴經(jīng)歷，是在互動過程中，孩子家長都能受益的體驗。這必然超越普通大眾旅游的范疇，有別于其他主題旅游，真正做到寓教于樂。

　　不可否認的是，市場有待成長，難免會出現(xiàn)參差不齊，有待規(guī)范的地方。而在親子游獲得一片叫好聲時，業(yè)界呼吁出臺相關(guān)的行業(yè)標準，進一步規(guī)范市場，但我認為，市場更需要的是好的產(chǎn)品，需要的是做得更為細致，更具人性化，更能符合孩子成長需要的產(chǎn)品。只有精細化的產(chǎn)品，才具有好的市場效應，對行業(yè)而言，才能起到示范作用。