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距離上海迪士尼正式開園還有半個月的時間。近日,上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會發(fā)布了一項消費(fèi)需求調(diào)查報告稱,“收入越低,去迪士尼樂園游玩的熱情越高”,調(diào)查方認(rèn)為這個結(jié)果“體現(xiàn)到迪士尼樂園游玩的意愿消費(fèi)者大眾化!
“收入越低,熱情越高”,這是一個令人產(chǎn)生探究愿望的對比。根據(jù)以往中國游客到境外迪士尼游玩的經(jīng)驗,機(jī)票、酒店、門票、園內(nèi)消費(fèi)等疊加在一起,都是一筆不菲的費(fèi)用,這筆費(fèi)用所形成的門檻,也把眾多低收入者擋在了門外,很多人因此對迪士尼只有向往之心而缺乏行動之意。
在上海迪士尼試營業(yè)期間,有外地游客計算了一家三口游園一天的消費(fèi)數(shù)字,達(dá)到了8000多元,這還不包括來回的交通費(fèi)用。上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會的數(shù)據(jù)顯示,以迪士尼為消費(fèi)重點(diǎn)的外地游客在上海逗留期間,人均計劃消費(fèi)4215元,這也客觀證明,盡管在國內(nèi),想要來一次迪士尼之行,也需要花掉一筆不小的費(fèi)用。
在美國本土,迪士尼被認(rèn)為是面向中產(chǎn)階級設(shè)立的娛樂場所。今年2月,美國兩個州的迪士尼節(jié)假日和周日提價20%,被媒體批評,“米老鼠是否越來越不愿意與家境不富裕的孩子做朋友了”?《華盛頓郵報》甚至刊發(fā)評論稱,“迪士尼正在遠(yuǎn)離中產(chǎn)階級”。在上海迪士尼準(zhǔn)備營業(yè)期間,日本媒體也曾報道,上海迪士尼周末與節(jié)假日期間的價格,要高于東京迪士尼。外媒據(jù)此表示,上海迪士尼瞄準(zhǔn)的是中國中等以上收入家庭,而沒有說迪士尼會滿足低收入者的娛樂需求。
按照上海市消保委的調(diào)查,年收入5萬元以下的消費(fèi)者,最有愿望去迪士尼看看,但這意味著,低收入者至少要花費(fèi)一個月的薪水,才能到迪士尼消費(fèi)一天,究竟有多少低收入者能夠奢侈一回,到上海迪士尼一游?悲觀估計,恐怕不會有太多。
但好在我們看到的只是消費(fèi)熱情很高,所謂“熱情”,只不過表達(dá)的是一種強(qiáng)烈的愿望,而不是已成事實(shí)的消費(fèi)能力。這種消費(fèi)熱情,會傳達(dá)出一些有價值的信息,比如,是不是可以據(jù)此感受到低收入者對中產(chǎn)生活方式的向往?雖然園區(qū)內(nèi)擁擠無比,食品、玩具、紀(jì)念品等價格很高,但迪士尼品牌背后隱含的文化暗示,還是會令游客在抱怨的同時,也有喜悅與滿足。低收入者也會渴望擁有抱怨的機(jī)會,但想要贏得這樣的機(jī)會,不能指望迪士尼降價,還需要提升收入水平,盡可能地加入到中等收入群體中來。
迪士尼的標(biāo)簽包括狂歡、輕松、親子等等,通過制造一種愉悅的環(huán)境,讓消費(fèi)者獲得快樂與放松,它擁有一整套營造夢境般環(huán)境的技術(shù)與策略,使得它脫離了單純的游樂場所的概念,成為一種生活方式的象征。由此,不難理解迪士尼會成為眾多人心目中的理想游樂地。上海迪士尼一票難求,讓人覺得,中國不缺乏大眾化的大型娛樂場所,但缺乏更具號召力的旅游文化品牌,以滿足大眾層面的消費(fèi)者休憩身心的愿望。
不管怎樣,向往迪士尼乃至迪士尼所象征的生活方式,可以視為對更好生活的一種追求,這其中具有一定程度的鼓舞力量,會刺激更多人為了美好的生活去奮斗。當(dāng)然,社會也應(yīng)該有相應(yīng)的環(huán)境與氛圍,為努力的奮斗者提供公平的實(shí)現(xiàn)愿望的機(jī)會。
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