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中國酒店業(yè)發(fā)展至今,本土品牌在中端領(lǐng)域的商戰(zhàn)已趨于白熱化,高端品牌的戰(zhàn)局卻稍顯“寵辱不驚”,國際品牌萬豪、希爾頓、洲際等巨頭則長期佇立在峰頂“一覽眾山小”,這一局面,或在不久之后被打破。
國際品牌水土不服
國際高端酒店品牌進入中國,最早可以追溯到改革開放初期。由于對外開放、接待外賓的需要,五星級酒店的主要客源都是外國人,酒店的管理和服務也完全西式化。時至今日,國人已成為高端酒店市場的消費主力,許多國際酒店品牌的管理模式卻沒有與時俱進。這使得這些國際品牌在本土化的轉(zhuǎn)變上顯得水土不服,與中國消費者產(chǎn)生出供需層面的矛盾。
必須承認,中國的酒店管理公司在高端市場領(lǐng)域與國際品牌相比存在差距,但這并不能阻礙本土品牌的崛起。原因有三點,第一,中國具有龐大的市場需求;第二,中國本土品牌發(fā)展迅猛;第三,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新和年輕一代思維的轉(zhuǎn)變。
市場需求是生產(chǎn)進步的源動力。根據(jù)STR Global公布的數(shù)據(jù),中國截止2017年7月,已簽約籌劃新建客房破三億間,成為亞洲第一的酒店增量市場。同時,中國也是商旅消費全球第一大市場,去年共支出3220億美金。所以,即使經(jīng)歷了“國八條”后的寒冬,扎根于廣闊市場土壤的中國酒店業(yè)依然有旺盛的生命力。
中國本土酒店管理集團,從在經(jīng)濟型酒店領(lǐng)域摸爬滾打至今,在中端酒店領(lǐng)域也開始百花齊放,其中,桔子水晶、亞朵、全季等酒店品牌,在滿足客人對于個性化、移動支付等方面絲毫不遜國外品牌。
華住、如家等做經(jīng)濟型酒店起家的本土品牌,要轉(zhuǎn)變基因和固有認知還需要時間。由于在價格和客戶群體上中端和經(jīng)濟型差距不是很大,所以比從中端發(fā)展到高端要容易的多。
所以當中國人的管理經(jīng)驗和能力發(fā)展到不遜于歐美國家時,更適應國人需求的本土高端酒店品牌將打破國際品牌壟斷的局面。
中國品牌輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型
擁有具競爭力的品牌后,下一步要實現(xiàn)輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型。輕資產(chǎn)輸出有很多好處,保證現(xiàn)金流、快速擴張品牌影響力、降低金融風險等。國際酒店品牌通過“委托管理”和“特許經(jīng)營的方式”進行品牌輸出,很早就完成了這一跨越。截至2013年底,4大國際品牌中,洲際自有物業(yè)比例只有0.2%、萬豪為1.2%、喜達屋2.95%、希爾頓4.02%。
值得一提的是,中國的五星級酒店是房地產(chǎn)業(yè)的一部分,它和房地產(chǎn)業(yè)同樣面臨著存量過剩、杠桿率過高等壓力。這意味著靠大筆資金興建或購買物業(yè)來擴張的方式,越來越不好做了。因此,酒店行業(yè)供給側(cè)改革的關(guān)鍵一點,就是要將過去不可持續(xù)的、消耗資源的生產(chǎn)方式,轉(zhuǎn)變?yōu)榭沙掷m(xù)的、知識輸出的生產(chǎn)方式。
但必須注意,過度夸大和依賴輕資產(chǎn)也是有風險的。品牌、專利、管理、知識產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn),擴張速度快,貶值速度同樣也很快。2010開始,國內(nèi)出現(xiàn)了多次國際品牌星級酒店摘牌潮,原因多為盲目擴張造成盈利狀況不佳。
五星級酒店作為配套設(shè)施,在房地產(chǎn)大熱期間被好大喜功的開發(fā)商強行安置。由于五星級酒店的服務、設(shè)施、管理、品牌,需要配上高消費來支撐,所以在建立之初,就要充分考慮其所處地理位置,是否有足夠的消費力能承受國際品牌的價格。而不是等到建成并掛牌后,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營困難,然后不斷降價、降成本,做賠本買賣。
輕資產(chǎn)輸出的風險還在于對整個產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)量把控,因此國內(nèi)酒店集團在注重輕資產(chǎn)化轉(zhuǎn)型的同時,也不要忽視重資產(chǎn)的作用。酒店管理公司可以維系一些有增值空間的不動產(chǎn)作為“直營店”。重資產(chǎn)在保值的同時,會提供更好的融資擔保。而輕資產(chǎn)為公司提供充足的現(xiàn)金流并降低金融風險。
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目前電競酒店還是要按照酒店的標準建設(shè)、管...
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